北海道釧路にあるパソコン修理会社有限会社ソフトビート

各メーカーのパソコン、自作パソコンまで修理対応

ソフトビートは長年にわたるサポート経験を活かし、個人・法人問わず、パソコンや周辺機器の修理・設定・更新からデータ復旧、ソフトウェアの設定・更新、インターネットの設定や復旧等も安心価格でご提供しています。
「突然パソコンが動かなくなった」「データが消えてしまった」「アップグレードしたい」「インターネットに繋がらない」「ウイルスに感染したかも」といったお悩み等、ソフトビートが解決します。 パソコンのトラブルなら、訪問・持込どちらも対応、インターネットや周辺機器のトラブルは、訪問対応でしっかりサポート致します。
対応地区は北海道釧路市・釧路町・その近郊、その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

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ソフトビートからのお知らせ NEWS

ソフトビートへ寄せられる、よくあるお問合せ 直接来店OK!お困りの方は、今すぐご連絡ください

ソフトビートへ寄せられる、よくあるお問合せ内容をまとめてみました。
下記のようなパソコン・ネットワーク・インターネット・周辺機器トラブルや、下記以外のトラブルもソフトビートまでご相談ください!

パソコントラブル

パソコントラブル

パソコンの電源が入らない、メーカーロゴから先に進まない、画面が真っ黒、エラーが表示される等、困った時はご相談ください。
場合によっては「Windows®update(ウインドウズアップデート)の実行」やソフトのインストール等で、Windows®が起動しない時もあります。 原因を切り分ける為に、「直前の作業内容確認」や「エラー画面の保存」等をしていただくと原因の特定がスムーズに進みます。

データ復旧作業

データ復旧作業

HDDの他にも、NAS(ネットワークHDD)、外付HDD、外付SSD、SSD、USBフラッシュメモリ、SDメモリカード等、様々なメディアのデータ復旧作業を承っております。
「間違ってデータを消してしまった」、「パソコンからデータが取り出せない」、「パソコン内蔵HDDや外付HDDが認識しない」等、思わず諦めてしまうような状態でもご相談ください。

インターネットトラブル

インターネットトラブル

「インターネットに繋がらない」、「メールの送受信ができない」、「セイキュリティソフトをインストールしたら、インターネットに繋がらなくなった」等のトラブルもご相談ください。 お客様のご予定の合わせて、ご自宅へお伺いしサポートさせていただきます。 インターネットやメールの設定、ルーターの導入、他店で購入したルータの設定もサポートしています。

マルウェア・スパイウェア感染

マルウェア・スパイウェア感染

「パソコンの起動が遅くなった」、「見覚えの無いソフトが起動してくる」、「広告が勝手に表示される」、「スタートページが書き換えられた」、「エラー表示や、ウイルスに感染しました等、表示される」等、お使いのパソコンにこんな症状ありませんか? もしかしたら、マルウェアやスパイウェアに感染してかもしれません。そんな時も、ソフトビートにお任せください。駆除はもちろん、返却時には「対処法や予防法」も説明させていただきます。

パソコンメンテナンス

パソコンメンテナンス

ソフトビートでは、パソコンクリーニングも承っております。長期使用でパソコン内部に「ほこり」が溜まってしまい、熱暴走や異音等のトラブル原因になってしまうことも……。吸気口やCPUファン、グラフィックボードファン、電源ユニット等、「ほこり」が溜まっている場合は特に注意が必要です!
「パソコンのクリーニングしたいけど、壊してしまうかも……」そんな時、ソフトビートにご相談ください。大事なパソコンを丁寧にクリーニングします。
また、他店で購入したパソコンの初期設定やデータ移行作業・現地設定も安心価格でご提供致します。

パソコン高速化

パソコン高速化

Windows®10以降のOSになってから極端に動作が遅くなったり、ホームページの閲覧や動画再生が遅かったり、ExcelやWordでデータ入力している時の反応が遅くてついイライラした事はありませんか?そんなイライラを解消するための手段として、SSDの換装やメモリの増設等のパソコンのアップグレードをお勧めします。ご予算に合わせて、アップグレード内容のご提案をさせていただいておりますので、是非ご相談ください。 また、内蔵HDDやSSDの故障でも、パソコンの動作が遅くなる場合がございますので注意が必要です。早めのご相談を。

周辺機器トラブル

周辺機器トラブル

プリンタが印刷できない、スキャナーが突然使えない、スピーカーから音が出ない、CDやDVDが再生できない等のトラブル解決、プリンタ、スキャナ、複合機など周辺機器の設定代行も承っております。
周辺機器が上手く動かない際は、是非ソフトビートへご相談ください。症状から修理内容・トラブル原因を丁寧にご説明いたします。
プリンタやスキャナ、複合機のトラブル解決・設定代行は、主に訪問サポートとなります。

部品の交換・増設

部品の交換・増設

HDDやSSD交換、メモリの増設、グラフィックボード取付、電源ユニット交換等、パソコン部品の交換・増設も承っております。
古いパソコンも部品交換や増設で、快適に使用できる場合もございます。諦めないで、ソフトビートへご相談ください。
Windows®XPなどの古いパソコンでも、ExcelやWordのみの利用ですが、快適に利用しているお客様も多数います。

ソフトビートの仕事 WORKS

パソコンや周辺機器、インターネット等のトラブル、パソコン部品の交換等、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。 ソフトビートでは、パソコンのデータや環境を守りながら修理を行います。但し、故障具合によっていはその限りではございませんので、予めご承知くださいますようお願い致します。

  • パソコントラブル01
  • データ復旧作業02
  • メンテナンス03
  • その他のトラブル04

パソコントラブル解決

「パソコンが起動しない」「パソコンの動作が遅い」「パソコンの動きが固まる」「パソコンの電源が入らない」「青や黒の画面に文字がズラズラ」「パソコンから異音がする」「マルウェア(ウイルス等)・スパイウェアに感染してしまった」等、パソコントラブルはソフトビートへご相談ください。 「リカバリーするしかない」と諦めてたパソコンも、データや環境を大切に守りながら修理を行います(但し、故障具合によっていはその限りではございません。) また、パソコンのケーブルの外し方、取付け方がわからない、重たくて持ち運べない等の場合も、ご自宅や会社へお伺い致しますのでご安心ください。

※ノートパソコンをお持込みの場合、必ずACアダプタと電源ケーブルをご用意ください。
触れば触るほど、パソコン内の環境やデータの復旧が難しくなりますので、不調だと感じた場合は速やかにご相談ください。


データ復旧作業

HDDの他にも、NAS(ネットワークHDD)、外付HDD、外付SSD、SSD、USBフラッシュメモリ、SDメモリカード等、様々なメディアのデータ復旧作業を承っております。 「間違ってデータを消してしまった」、「パソコンからデータが取り出せない」、「パソコン内蔵HDDや外付HDDが認識しない」等、思わず諦めてしまうような状態でもご相談ください。 また、パソコン修理(パソコンサポート)とデータ救出を同時に、ご依頼いただけます。

※外付ハードディスクやLANハーディスク等をお持込みの場合、必ず付属のACアダプタ・USBケーブルをご用意ください。
触れば触るほど、やデータの復旧が難しくなりますので、不調だと感じた場合は速やかにご相談ください。


パソコンメンテナンス

ソフトビートでは、パソコンクリーニングも承っております。
長期使用でパソコン内部に「ほこり」が溜まってしまい、熱暴走や異音等のトラブル原因になってしまうことも……。
吸気口やCPUファン、グラフィックボードファン、電源ユニット等、「ほこり」が溜まっている場合は特に注意が必要です!
「パソコンのクリーニングしたいけど、壊してしまうかも……」そんな時、ソフトビートにご相談ください。大事なパソコンを丁寧にクリーニングします。

※ノートパソコンをお持込みの場合、必ずACアダプタと電源ケーブルをご用意ください。


その他、周辺機器のトラブル

「インターネットに繋がらない」「メールの送受信ができない」「セイキュリティソフトをインストールしたら、インターネットに繋がらなくなった」等のインターネットに関するトラブル、 「NAS(ネットワークHDD)に繋がらない」「共有フォルダが開けない」「プリンタが印刷できない」「スキャナーが突然使えない」「スピーカーから音が出ない」「CDやDVDが再生できない」等のトラブルも是非ソフトビートへご相談ください。 また、プリンタ、スキャナ、複合機など周辺機器の設定代行も承っております。
プリンタやスキャナ、複合機のトラブル解決・設定代行は、主に訪問サポートとなります。

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